안녕하세요 우리악기사입니다.
상품에 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
해당 제품의 경우 매장에 남아있던 마지막 제품이었습니다. 최근 매입 제품이 아니어서 제품이 완벽하게 깨끗하지 않은 부분에 있어서는 말씀해주신 내용 개선하도록 노력하겠습니다.
다만, 페달보드 케이스의 경우 중고품이라면 페달을 넣어 쿠션 등이 눌린 흔적이 있을 것입니다만 보시다시피 새제품이기 때문에 페달을 넣어 사용했던 흔적이 없습니다. 중고품이라는 개념이 통상 중고로 사용되었던 제품을 재 매입하여 판매하는 것이라면, 해당 제품이 중고품이라고 말씀하시는 것에 대해서는 저희도 안타까운 부분이 있습니다.
아무쪼록 만족스럽지 못한 부분에 대해서는 죄송합니다. 더 노력하는 우리악기사가 되겠습니다.
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작성자 우리악기사
작성일 2021-09-16
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상품에 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
해당 제품의 경우 매장에 남아있던 마지막 제품이었습니다. 최근 매입 제품이 아니어서 제품이 완벽하게 깨끗하지 않은 부분에 있어서는 말씀해주신 내용 개선하도록 노력하겠습니다.
다만, 페달보드 케이스의 경우 중고품이라면 페달을 넣어 쿠션 등이 눌린 흔적이 있을 것입니다만 보시다시피 새제품이기 때문에 페달을 넣어 사용했던 흔적이 없습니다. 중고품이라는 개념이 통상 중고로 사용되었던 제품을 재 매입하여 판매하는 것이라면, 해당 제품이 중고품이라고 말씀하시는 것에 대해서는 저희도 안타까운 부분이 있습니다.
아무쪼록 만족스럽지 못한 부분에 대해서는 죄송합니다. 더 노력하는 우리악기사가 되겠습니다.